住民情報システム

住民の情報は多岐に渡っており、また、過去のデータも一定期間保存する必要があるため、膨大な量のデータを処理することになるのです。システムの刷新では、旧システムからデータの移行が必要になります。多くの場合、入念なテストを行い、数日かけてデータ移行を行います。データ移行では、定められた手順に従い、一つの移行作業が終了次第お客様とデータの確認作業を行い、問題がなければ次の移行作業を始める、という手順の繰り返しになります。

システム移行は、住民生活に支障が出ないよう土日に行います。移行に3日以上必要な場合は複数の週に作業を分割して行うか、年末年始やゴールデンウィーク、お盆を利用することもありました。

また、日次バッチ処理では、終業から朝までに処理が終了していなければならないので、人口が多い区に展開するときは細心の注意が必要となります。

日常のサービスを止めずにシステムを移行しなければならないところが公共システムの難しさの一つです。